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亚马逊物流中心大惊讶 人+机械+机械人一直运作
外洋网友上网挂号一个多月后 ，终于比及亚马逊的通知 ，旅行他们在德州休斯敦郊区的物流中心；这是个专门处置惩罚中小型货物的仓储发货（fulfillment center)所在 ，主要认真美南地区的物流 。休城西区尚有一个处置惩罚大件物品的中心 ，但尚未开放旅行 。旅行时间前15分钟抵达接待所在；人未几 ，只有20多人；为了清静起见 ，旅行人数一次限30人内；需穿平底鞋；宽松衣服及垂挂在外的项链也不得衣着 ，以防勾扯；另外不得照相录像 。
物流中心约10个足球场巨细 ，分成四层 ，可见美南物流不少 。旅行前导览职员先稍作先容：中心有1800人上班 ，职员分三班 ，逐日事情约10小时 ，一周做四天休息三天 ，中心整年无休 ，最低人为每小时15元 ，外加不错的福利 。厂区一直有机械运转 ，中分贝级的噪音不小 ，各人获发耳塞�；� 。中心不以楼层区分性能 ，而以四大分工在差别楼层混淆编组 ，分为：进货、出货、包装及发货 。每层都装有大宗传输带运送物品 ，有如人体的血液循环 。
若是厂区以人体的性能为相比 ，那么它的心脏无疑就是大批的事情机械人 。这种机械人着实是种机械运输盘；有点像家中的机械吸尘器 ，但个头相当大；机械人分两种 ，小的重约350磅 ，可承载2000磅；大的重500磅 ，可以承重5000磅 �；跚孛嫔隙继凶� ，成棋盘状 ，已先由GPS定点定位 ，机械人由盘算机、网络及工程师操作 ，按路径定点移动 。在现场 ，每一层的中心有一个开放的大空间 ，都有一组工程师及各级司理在这些空间事情 ，见职员互动 ，随时管控排查；这种开放看法兼具了笔直与平行的协调 ，很是有用 。在其中心 ，机械人有几百个 ，在全美号称共有20多万个；而做这些机械人的公司早已被亚马逊收购 ，至公司做事果真是谋定此后动 。
整个流程 ，有如人体细胞的组成要素 ，是成千上万的运动特制置物架；铁制置物架约2公尺见方 ，高2.5公尺 ，隔成约150个柜格 ，装置着仓储中心所有的货物 。每件物品先在进货区被放进差别的架、柜中 ，在出货区再依单取货；货物收支 ，由人捡选 。每物每格都有条形码 ，在进、出货时 ，相机及扫描机并用 ，自动扫描登录；因此什么工具在哪个架（或格）上 ，均一清二楚 。架子在取货后 ，自动被转至另一个大扫描仪前做全车扫描 ，存货再由系统确认 ，有问题连忙示警 ，专人审核 。整个流程有多次人机互查 ，蜕化机率降到极低 ，也镌汰人谋不臧 。
置物架的移动都由机械人为之 。架子四角站立 ，底部露空约两呎 ，机械人依令进入架子底部 ，中心一个轴柱伸出锁进置物架 ，顶起物架快速运动 ，位置分豪不差；一区几十个机械人往返穿梭 ，却悄然无声 ，令人大开眼界 。有趣的是 ，机械人每事情几小时也可休息20分钟 ，作加油或调解 。导覧称 ，机械人一样平常出状态机率极小 ，倒是由于人为输入过失 ，无意会爆发两个机械人争抢一个架子 ，爆发「路怒」 。
传输到包装部后 ，依工具的条形码 ，连忙可以区分什么包装或盒子的巨细宽扁尺寸等 。小或扁的物品 ，用有空气泡的纸袋包装 ，现场用大张袋纸由机械加人工迅速裁剪而成 ，节约了大宗的本钱 。在裁剪或包装部 ，见有些熟练工人手脚非� ？� ，每盒包装及贴封费时不到30秒 。美国这个资笔器义社会奖励各展其长 ，那些做得多些、快的 ，信托在最低人为以外也有响应的奖励 。
为�；ば∥宜郊乙� ，收件人的数据到最后一站才由机械打印贴上 ，每件不凌驾两秒钟 。凭证邮政编码 ，工具随即在转送带上被推送到差别的出口 ，进入待发的卡车中 。在这个流程 ，也可看到亚马逊在自动化中的一些立异 。运送带进入发货区后连忙转换成滚筒式传输 ，滚筒带左侧装置有推把 ，空中普设扫描机扫描 ，按邮政编码 ，一经感应 ，左侧推把自动把货物推至右边对应的出口 。当卡车装满货物 ，响应出口的红灯连忙亮起 ，出口关闭 ，完全不需人为介入 。整个流程顺酣畅速有用 ，令人不得不钦佩 。导覧说 ，现在从订货起 ，最快1小时左右就可出货到大卡车中 ，效率惊人 ，难怪亚马逊信心十足 ，敢主打一日内送货的诉求 。
历史上常是由少数精英向导改变大都人的生涯 ，蒸汽机、电话和网络的发明即是几个显着例子 。蒸汽机的发明改变人类劳动力的方法 ，也造成天下第二次工业革命 。现在科技精英向导的新科技生长看来也将云云 。旅行后 ，深感第三次工业革命已随着网络、人工智能与机械人来临 。这三者三位一体 ，多头马车 ，却并驾齐驱 �；等思缚烧晡扌� ，不求加薪 ，更不要什么医保和福利 ，是雇主求之不得的员工 ，必将取代许多事情；亚马逊现已在测试无人超市 ，其他在远程医疗、 汽车制造、能源采矿 ，以及细密机械工业 ，机械人也已大宗介入 。有些人工智能也越来越智慧 ，除大数据剖析外 ，有的还可以作文写稿及剖析股票 ，甚至研究病理和看病配药 ，可说与日俱增 。日前在银行遇到一位理财专员 ，他担心有一天事情会被人工智能取代；这并不是杞人忧天 ，但还好他已最先警醒及未雨绸缪 。以后年轻人必需很是注重自己的专业选择 ，按期评估市场价值 ，以免「误入邪路」 ，未来为人工智能所取代 。
亚马逊洞悉先机 ，近20年前率先生长网购 ，大宗投资网络科技及自动化 ，乐成并非无意 。现在新世代注重便捷与感受 ，与网购思潮一拍即合 ，对零售业已爆发亘古未有的变局 ，并导致许多商家休业倒闭；工业兴衰 ，总是几家欢喜几家愁 。着实我十分习惯实体购物的履历与兴趣 ，不知这样的潮流是好是坏 ，但这将是历史历程的一部份 ，且这海浪潮似乎已势不可挡 ，与其顽抗 ，不如融入其中 ，共见历史 。
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